{"id":2051,"date":"2019-06-12T02:20:51","date_gmt":"2019-06-12T06:20:51","guid":{"rendered":"http:\/\/site1.smartbox.ca\/?page_id=2051"},"modified":"2019-07-04T11:12:21","modified_gmt":"2019-07-04T15:12:21","slug":"services","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tel-synergy.com\/?page_id=2051","title":{"rendered":"Services"},"content":{"rendered":"

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\n\t\t\t [vc_column_text]<\/p>\n

Plate-forme UC et PBX H\u00e9berg\u00e9<\/h3>\n

Nous proposons un certain nombre de plates-formes PBX h\u00e9berg\u00e9es \/ UC pour r\u00e9pondre aux diff\u00e9rents besoins de nos clients. Nos plates-formes int\u00e8grent l\u2019ensemble de vos syst\u00e8mes t\u00e9l\u00e9phoniques de bureau dans un syst\u00e8me de communication simple \u00e0 utiliser, pour que vous puissiez suivre l\u2019environnement en constante \u00e9volution. Les plates-formes peuvent \u00e9galement \u00eatre r\u00e9parties sur tous vos appareils pour s’adapter au flots de travail mobile actuel. Attendez-vous \u00e0 une utilisation simple et rapide des appels, appels vid\u00e9o, conf\u00e9rence, messagerie instantan\u00e9e, t\u00e9l\u00e9copie, pr\u00e9sence en ligne, fonctionnalit\u00e9s du centre d’appels, r\u00e9pertoire Outlook \/ MS Exchange, int\u00e9gration CRM, etc. Notre solution bas\u00e9e sur le nuage vous permet d’activer, de g\u00e9rer et de faire \u00e9voluer votre budget \u00e0 tout moment. Configurer des t\u00e9l\u00e9travailleurs, des salles de conf\u00e9rence et int\u00e9grer d’autres \u00e9quipements analogiques sur lesquels votre entreprise repose, tout en int\u00e9grant \u00e9galement les t\u00e9l\u00e9phones mobiles. De plus, nos plate-formes d’approvisionnement \u00e9liminent la main d’oeuvre co\u00fbteuse, car le travail est d\u00e9j\u00e0 fait pour vous. Les plates-formes constituent l’un de nos principaux avantages concurrentiels en mati\u00e8re de commande et de d\u00e9ploiement de solutions. Nos syst\u00e8mes en constante \u00e9volution, dot\u00e9s de fonctionnalit\u00e9s de pointe, vous donneront, ainsi qu’\u00e0 vos clients, une longueur d’avance<\/p>\n

En savoir plus sur SIPX<\/a> ou CloudFibe<\/a> optimis\u00e9 par Broadsoft \/ CISCO[\/vc_column_text]\n\t\t\t <\/div>\n\t\t\t<\/section>\n\t\t[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb][vc_column]\n\t\t\t

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Solution de Centre d’appels<\/h3>\n

Il est temps de prendre l’exp\u00e9rience client, la productivit\u00e9 des agents et la g\u00e9n\u00e9ration de revenus \u00e0 un niveau sup\u00e9rieur. Notre solution de centre d’appels h\u00e9berg\u00e9 \u00e9tend les capacit\u00e9s des centres d’appels existants en permettant aux agents de centre d’appels d’\u00eatre r\u00e9partis g\u00e9ographiquement. Les agents peuvent prendre des appels depuis leur domicile, leurs bureaux satellites ou leurs combin\u00e9s mobiles avec nos syst\u00e8mes t\u00e9l\u00e9phoniques h\u00e9berg\u00e9s. Notre ensemble de fonctionnalit\u00e9s comprend des groupes de recherche, une mise en file d\u2019appel et des traitements sans r\u00e9ponse associ\u00e9s \u00e0 des standards automatiques qui acheminent correctement les appelants. Les d\u00e9tails des appels entrants peuvent aider \u00e0 pr\u00e9voir les besoins en personnel pour r\u00e9pondre aux volumes d’appels pr\u00e9vus. Les centres d’appels peuvent d\u00e9velopper des outils de gestion de l’exp\u00e9rience client en utilisant des rapports qui g\u00e8rent efficacement les agents et surveillent les indicateurs de performance cl\u00e9s (KPI) dans leurs files d’attente.[\/vc_column_text]\n\t\t\t <\/div>\n\t\t\t<\/section>\n\t\t[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb][vc_column]\n\t\t\t

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\n\t\t\t [vc_column_text]<\/p>\n

SIP Trunking<\/h3>\n

SIP Trunking est une m\u00e9thode d\u2019envoi de votre appel vocal sur une ligne de donn\u00e9es existante. C\u2019est pourquoi il est couramment appel\u00e9 VoIP (Voice over Internet Protocol). Il remplace votre ligne analogique. Il est \u00e9galement \u00e9quip\u00e9 pour contr\u00f4ler les applications vid\u00e9o et de messagerie.[\/vc_column_text]\n\t\t\t <\/div>\n\t\t\t<\/section>\n\t\t[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb][vc_column]\n\t\t\t

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\n\t\t\t [vc_column_text]<\/p>\n

Interurbain<\/h3>\n

En fonction de vos habitudes de voix et de t\u00e9l\u00e9copie, TelSynergy propose des prix comp\u00e9titifs, ainsi qu’un large \u00e9ventail d’autres fonctionnalit\u00e9s vous permettant de gagner du temps et de l’argent.[\/vc_column_text]\n\t\t\t <\/div>\n\t\t\t<\/section>\n\t\t[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb][vc_column]\n\t\t\t

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\n\t\t\t [vc_column_text]<\/p>\n

Sans Frais<\/h3>\n

Les services sans frais ont toujours \u00e9t\u00e9 notre principale priorit\u00e9. Vous pouvez donc compter sur nous pour vous offrir un service fiable. Am\u00e9liorer votre entreprise et \u00e9largir votre client\u00e8le en enregistrant un service de num\u00e9ro sans frais qui aidera vos clients \u00e0 vous contacter.[\/vc_column_text]\n\t\t\t <\/div>\n\t\t\t<\/section>\n\t\t[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb][vc_column]\n\t\t\t

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\n\t\t\t [vc_column_text]<\/p>\n

Flexibilit\u00e9<\/h3>\n

Apportez votre propre appareil et \u00e9conomisez sur les factures cellulaires. Nos forfaits sans fil flexibles vous permettent de travailler comme vous le souhaitez.[\/vc_column_text]\n\t\t\t <\/div>\n\t\t\t<\/section>\n\t\t[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb][vc_column]\n\t\t\t

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\n\t\t\t [vc_column_text]<\/p>\n

Lignes d’Affaires<\/h3>\n

Vous aurez un acc\u00e8s illimit\u00e9 au r\u00e9seau t\u00e9l\u00e9phonique public commut\u00e9 (PSTN) avec le plus haut niveau de qualit\u00e9 et de fiabilit\u00e9. Un PRI est un circuit unique (g\u00e9n\u00e9ralement une connexion T1 en Am\u00e9rique du Nord) avec 23 canaux vocaux et un canal de donn\u00e9es \/ contr\u00f4le (RNIS) qui permet \u00e0 votre entreprise de mettre en attente 23 appels simultan\u00e9ment.[\/vc_column_text]\n\t\t\t <\/div>\n\t\t\t<\/section>\n\t\t[\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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